Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть авто диллеру

Д илеры редко признают вину за продажу бракованного авто, а ремонт по гарантии не всегда достаточно эффективен. Кроме того, Вы имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный. Вы вправе заменить его на другое авто с пересчетом стоимости. При этом, неисправность может быть весьма незначительной, например не работает стеклоочиститель. Согласно п. Имеется в виду не 30 дней подряд, а 30 дней в совокупности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Несмотря на всем известный факт, что автомобиль давно стал не роскошью, а необходимостью, бесспорно, это одна из самых дорогостоящих и ответственных покупок для потребителя. Планируя приобретение машины, мы тщательно подбираем варианты, исходя из различных характеристик авто, сравниваем, изучаем информацию. И тратим на это гораздо больше времени и средств, нежели на приобретение иных товаров длительного пользования. Поэтому вдвойне неприятно столкнуться с неисправностями новенького авто.

Оговоримся сразу, что автомобиль подлежит обмену или возврату в автосалон только при обнаружении недостатков.

Покупатель не может воспользоваться действием статьи 25 Закона о защите прав потребителей, которая позволяет обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней. Это связано с тем, что автомобили входят в перечень товаров, для которых такая возможность не предусматривается. Кроме того, на них не распространяется требование покупателя о предоставлении другого авто на замену на время ремонта.

Указанные особенности отражены в постановлении Правительства РФ от Поэтому порядок расторжения договора купли-продажи или обмена в случае обнаружения недостатков имеет особые нюансы.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что владелец приобретенного авто вправе потребовать от дилера возврата потраченной на покупку суммы либо замены на другой автомобиль только в течение 15 дней с момента покупки.

Если допустимый срок в 15 дней истек, то покупатель имеет право доставить автомобиль на гарантийный ремонт. Предъявить иные требования обмен или возврат средств возможно только в том случае, если ваша ситуация соответствует одной из предусмотренных в Законе о защите прав потребителей. Рассмотрим детально каждую из них.

Ситуация 1. Автомобиль имеет существенный недостаток. Недостаток, который невозможно устранить. Один из примеров — дефекты конструкции кузова, не позволяющие корректно настроить развал-схождение автомобиля.

Ещё один пример — некачественная окраска, которую можно исправить исключительно путём полной очистки кузова от покрытия.

Такие недостатки ликвидировать можно, но это трудозатратный процесс и не совсем целесообразный, поэтому их относят к неустранимым. Дефект, устранение которого потребует значительных финансовых вложений и затрат времени. Яркий пример — это неисправности двигателя. Недостаток возникает повторно после проведенного ремонта. Ситуация 2. Вы уже сдали автомобиль на гарантийный ремонт и его допустимый законодательством срок в 45 дней истёк. Ситуация 3. В течение года автомобиль неоднократно находился в ремонте, при этом: -устранялись недостатки различного рода; -у вас не было возможности эксплуатировать авто более чем 30 дней.

Как необходимо действовать в случае обнаружения недостатков? Напишите на имя руководителя дилерского центра, в которым был приобретён автомобиль, письменную претензию. В ней необходимо указать данные о дате покупки, реквизиты договора купли-продажи, характеристики автомобиля, подробно описать имеющиеся дефекты и ваши требования.

Если вы уже обращались в сервисный центр, чтобы подтвердить обнаруженные недостатки, приложите документы, выданные по результатам диагностики. Передайте претензию в дилерский центр лично, для себя оставьте ещё один экземпляр, на котором попросите поставить отметку о получении сотрудника дилерского центра.

Либо направьте заявление по почте заказным письмом с уведомлением. Если ваше требование — ремонт по гарантии, то он должен быть выполнен за счёт дилерского центра в течение 45 дней.

По истечении этого срока вы праве обратиться уже с другими требованиями — вернуть деньги или обменять авто. Осуществить замену продавец обязан в течение 7 дней с момента получения заявления. Если дилеру требуется проверить наличие недостатков, то срок удовлетворения требования покупателя может увеличиться до 20 дней.

Если стоимость автомобиля, предоставленного на замену, ниже изначально приобретённого, то дилерский центр должен выплатить вам разницу в стоимости. В случае обратной ситуации доплатить придётся вам. Возврат средств в случае расторжения договора купли-продажи производится дилером в течение 10 дней.

Может возникнуть такая ситуация, когда в автоцентре не согласятся с наличием или характером выявленных дефектов. В таком случае продавец вправе направить автомобиль на экспертизу за свой счёт. Предъявлять требования об устранении недостатков либо о возврате средств автовладелец вправе в течение гарантийного срока, установленного изготовителем.

Компания-производитель нередко предусматривает различные гарантийные сроки для запчастей и для кузова авто. Они могут составлять от 1 года до 5 лет. При этом общепринятый законодательством гарантийный срок для товаров составляет 2 года. В статье 19 Закона о защите прав потребителей говорится о том, что потребитель может обращаться за устранением недостатков и по истечении установленного изготовителем гарантийного срока, но в пределах двух лет момента покупки. Но для этого необходимо выполнить одно условие — доказать, что дефекты возникли до того, как авто было передано вам в пользование.

Для этого, возможно, понадобится провести экспертизу за свой счёт, но в случае положительного решения вы сможете взыскать потраченные деньги с автосалона.

Кроме того, помните, что гарантийный срок автомобиля должен быть продлён на тот период, когда он находился в ремонте. Поэтому не забывайте требовать от дилерского центра документы по итогам ремонта, в которых отражены сведения о дате вашего обращения в автосалон, характере недостатков и сроках их устранения.

Как вернуть автомобиль дилеру? Когда автомобиль не на ходу, его доставка к месту ремонта, замены или возврата должна проводиться за счёт продавца. Если вы оплатили доставку самостоятельно, то организация обязана возместить потраченные деньги. Другие статьи На каком основании может быть оспорена сделка гражданина банкрота по продаже имущества? Многие граждане перед процедурой банкротства начинают в спешке продавать и переписывать на родственников квартиры, земельные участки, транспортные средства, чтобы избежать их потери при банкротстве.

Список документов для подачи заявления на банкротство Если вы приняли решение обратиться с заявлением на банкротство, необходимо собрать доказательства того, что вы неплатежеспособны, то есть, документы, которые относятся к вашему делу. Претензия застройщику по договору долевого участия Как правильно составить претензию застройщику по несоблюдению сроков указанных в договоре долевого участия и устранению недостатков. Мира, д.

Возврат автомобиля по гарантии дилеру часто происходит из-за обнаруженных покупателем в ходе эксплуатации неисправностей. Ситуация не самая приятная, поскольку тратить свои финансовые, временные и силовые ресурсы на новоприобретенный автомобиль — занятие неблагодарное. Разумное решение в подобной ситуации — вернуть машину в салон по гарантии.

Кто не хотел бы стать обладателем новенького автомобиля? Думаем, что практически каждый мечтает об этом. И когда приходит тот самый день исполнения мечты, вы, ослепленные счастьем, гордо доставляете новенькую машину домой.

Практические советы Развернуть Совершение дорогой покупки отнюдь не всегда является причиной радости для покупателя. В последнее время, все чаще стали выявляться различные дефекты у нового автомобиля. В данной статье мы рассмотрим вопрос, как осуществить возврат автомобиля дилеру в автосалон по гарантии, приложим образцы документов, а также расскажем вам о других возможных ситуациях. Возврат гарантийного автомобиля в салон Вы когда-нибудь задумывались к какой категории товаров относится легковой автомобиль?

Несмотря на всем известный факт, что автомобиль давно стал не роскошью, а необходимостью, бесспорно, это одна из самых дорогостоящих и ответственных покупок для потребителя. Планируя приобретение машины, мы тщательно подбираем варианты, исходя из различных характеристик авто, сравниваем, изучаем информацию. И тратим на это гораздо больше времени и средств, нежели на приобретение иных товаров длительного пользования. Поэтому вдвойне неприятно столкнуться с неисправностями новенького авто. Оговоримся сразу, что автомобиль подлежит обмену или возврату в автосалон только при обнаружении недостатков. Покупатель не может воспользоваться действием статьи 25 Закона о защите прав потребителей, которая позволяет обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней. Это связано с тем, что автомобили входят в перечень товаров, для которых такая возможность не предусматривается. Кроме того, на них не распространяется требование покупателя о предоставлении другого авто на замену на время ремонта.

Существует сотни причин, из-за которых автовладелец может разочароваться в купленной машине. Что же делать в подобном случае? Можно ли вернуть машину в автосалон? На эти вопросы ответим далее. Первое, что надо уяснить для себя: одного того, что автомобиль разонравился, недостаточно, чтобы сдать его дилеру.

В условиях кризиса российские автодилеры и импортеры стали менее охотно признавать брак в продаваемых ими автомобилях, вынуждая клиентов обращаться за расторжением договоров купли-продажи в суд. В минувший вторник очередному россиянину удалось отсудить у дилера крупный штраф и полностью вернуть себе деньги за неисправный автомобиль.

Совершение дорогой покупки отнюдь не всегда является причиной радости для покупателя. В последнее время, все чаще стали выявляться различные дефекты у нового автомобиля. В данной статье мы рассмотрим вопрос, как осуществить возврат автомобиля дилеру в автосалон по гарантии, приложим образцы документов, а также расскажем вам о других возможных ситуациях.

Если Ваша машина вдруг перестала заводиться или после проведенного ремонта недостатки вновь проявляются и вы решили вернуть авто дилеру, или же вернуть авто по гарантии вы можете обратиться к нам очно с соответствующим заявлением по адресу: Санкт-Петербург, В. После предварительной проверки и подготовки всех документов, наша общественная организация обратится за защитой Ваших интересов в суд с иском о замене автомобиля на новый или возврате всех денег. В зависимости от срока эксплуатации, иск будет предъявлен либо к продавцу автомобиля, либо к импортеру. Предварительная запись по телефонам 8

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат транспортного средства в автосалон

Константин Фримен Вернуть неисправную машину в салон? Как осуществить возврат авто дилеру Вернуть неисправную машину в салон? Вы наверняка слышали, что такое возможно. Вот только все, кто хоть раз сталкивались с подобными ситуациями, знают скольких усилий это может стоить. Это действительно сложно, но нет ничего невозможного! В ряде случаев можно вернуть не только деньги за авто у дилера, но и хорошую неустойку… В каких вообще случаях можно вернуть машину дилеру?

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Внимательно проанализировав сегодняшний автомобильный рынок, мы в очередной раз пришли к выводу, что качество выпускаемых машин ухудшается с каждым годом, в транспортных средствах присутствуют неисправности дефекты , которые невозможно устранить следуя технологии предписанной заводом-изготовителем. На рынке появилось очень много, т. Существуют несколько причин, по которым можно осуществить задуманное. Подробнее об этом можно узнать здесь. Первое, о чем Вы, как потребитель должны помнить, что доверить такое дело стоит людям, у которых есть практика ведения подобных дел в суде. Не стоит доверять горе-юристам, которые выигрывают все суды как они говорят со страховыми компаниями.

Оговоримся сразу, что автомобиль подлежит обмену или возврату в автосалон только при обнаружении недостатков. Покупатель не может.

На сегодняшний день для большинства людей автомобиль становится необходимой вещью в их повседневной жизни. Но бывают ситуации, когда купленная машина постоянно ломается, в процессе эксплуатации выявляются существенные недостатки. Здесь и возникает вопрос, как нужно вести себя потребителю, как вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу. Рассмотрим типичные ситуации и варианты их решения.

Форумы Новые сообщения Поиск сообщений. Что нового? Новые сообщения Новые сообщения профилей Последняя активность Новые оценки тем. Пользователи Текущие посетители Новые сообщения профилей Поиск сообщений профилей.

Николай Тюрников рассказывает о том, в каких случаях покупатель имеет право вернуть автомобиль в автосалон и потребовать возврата своих денег… Вернуть автомобиль в автосалон и потребовать возврата своих денег покупатель имеет право в следующих случаях:. При выявлении недостатков в течение 15 дней с момента получения автомобиля. Покупатель имеет право вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег.

Вернуть неисправную машину в салон?

Источник: www. Приобрел недавно новый авто. Через сутки начались проблемы с двигателем, мощность упала. Ремонт ничего не дал.

Если Ваш автомобиль в течение каждого года гарантийного срока длительное время находился в ремонте вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Как и можно ли вернуть автомобиль в автосалон по гарантии. Продажи новых автомобилей постоянно растут, а станций технического обслуживания становится все больше, а значит, отказов от гарантийного ремонта и затягивания его сроков будет все больше. Законодательством действительно предусмотрена возможность обмена или возврата в магазин товара, не понравившегося потребителю по цвету, форме или габаритам. Тем не менее, если Вы серьезно настроились на возврат, можете попробовать договориться об этом с продавцом. Основания возврата авто в салон по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю предусмотрены в ст. Как действовать, чтобы вернуть уплаченные средства?

Иногда бывает так, что вы купили автомобиль в автосалоне, и понимаете, что машина вам не подходит. А в других случаях начинают выползать недостатки, которые не были заметны при покупке. Поскольку машина — вещь недешевая, сразу возникает желание вернуть ее дилеру.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАДИЛЛАК ЭСКАЛЕЙД - как ВРУТ АВТОСАЛОНЫ и как с этим бороться
Комментариев: 4
  1. Елисей

    Я тебе это припомню! Я с тобой рассчитаюсь!

  2. imflagfiteb

    Согласен, это забавная информация

  3. Беатриса

    дааа вот бы мне скорость побыстрее

  4. beugasavhou1970

    Доброго времени суток!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
© 2018 Юридическая консультация.